شرح خطوات كتابة الرؤية والرسالة والأهداف

كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف والفرق بينهم تُعد واحدة من أهم الأمور التي يجب أن تكون الشركات والمؤسسات والمنشآت بمختلف أنواعها مُلمة بها، حيث إنها تكون بمثابة خطة واضحة وإطار يتم العمل داخل حدوده لتحقيق هدف ما في النهاية، وعبر موقع فكرة سنلقي الضوء على هذا الموضوع.

كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف والفرق بينهم

صياغة الرؤية والرسالة والأهداف تعتبر من أهم الخطوات التي يجب أن يبدأ بها مؤسسو العمل، وكذلك من المهم فهم الفروق بينهم، وفيما يلي نتطرق للحديث عن ذلك:

أولًا: كيفية كتابة الرؤية والرسالة

في البداية نتعلم طريقة كتابة الرؤية والرسالة وهم من الأمور التي لا يمكن التغاضي عنها لأصحاب الطموحات والخطط المستقبلية حيث تساعد في تشكيل القرارات والتوجهات، ويتم كتابتها عبر اتباع الآتي:

• تحديد المشروعات التي من خلالها تتحقق الريادة ويمكن مضاعفة الدخل والأرباح.
• صياغة الأهداف المستقبلية.
• وضع خطة للتطور المستقبلي تكون مزودة بمعايير قابلة للتطبيق والقياس.
• توضيح معنى تحقيق النجاح والتميز بالنسبة للشركة أو تحديد مع الإنجازات التي بتحقيقها يمكن القول إن النجاح قد تحقق.

ثانياً: كيفية كتابة الأهداف

في سياق الحديث عن كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف والفرق بينهم تعرفنا على ما يجب أخذه في الاعتبار عند كتابة الرسالة والرؤية، وكتابة الأهداف تخضع لخمسة مبادئ يُرمز إليها بـ S.M.A.R.T، وتكون كما يلي:

• الهدف واضح ودقيق: يتضمن الإجابة على أسئلة من وماذا ومتى وأين للتحقق من الأهداف.
• قابلية الهدف للتطبيق نظريًا وعلميًا: يتطلب ذلك قراءة جيدة للواقع وكذلك رؤية متطلبات المستقبل.
• قابلية الهدف للقياس: يتم من خلال ذلك المبدأ قياس مدى إمكانية تحقيق الهدف والمراحل الزمنية لتطبيقه.
• ضبط الجدول الزمني: من المهم أن تكون الأهداف مُحدد تنفيذها وفق إطار زمني محدد.
• تناسق الأهداف مع نشاط المنظمة: يجب أن يكون الهدف له علاقة بالأعمال التي تستهدفها المنظمة وتسعى لإنجازها، بالإضافة إلى أنه يجب أن تكون منسجمة مع طريقة العمل المخصصة في تنظيم الموظفين وعددهم وطريقة أدائهم.

ثالثًا: الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف

في ظل التعرف على كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف والفرق بينهم، ننتقل الآن للحديث عن الفرق بين الثلاثة عناصر فيما يلي:

1- رؤية المنظمة

تعرفنا فيما سبق على طريقة كتابتها، وفي التالي نتعرف إلى المقصود منها:

• يمكن القول إنها وصف لمستقبل المنظمة أو الطموح التي ترغب في تحقيقه.
• تتراوح مدة تحقيقها على المستوى الطويل أو المتوسط أي أنها تُحقق في المستقبل.
• يتم وضعها لتكون مرشد في اختيار توجهات المنظمة في أنشطتها وسياساتها في الحاضر والمستقبل.

2- رسالة المنظمة

كذلك فيما سبق تعرفنا على طريقة كتابتها وفي التالي نتعرف إلى المقصود بها:

• تلخيص موجز يشرح الهدف من وجود المنظمة.
• يمكن اعتبارها الإجابة عن سبب وجود الشركة أو الكيان.
• تُعد أداة توجه الموظفين والعملاء وكذلك أصحاب المصلحة نحو أهداف المنظمة.

3- هدف المنظمة

يمكن توضيح ما المقصود بالهدف في الآتي:

• يعبر عن الأغراض أو الناتج التي ترغب الشركة في الوصول إليه بكل الطرق المتاحة.
• يساعد في توضيح هوية المنظمة.
• يوضح المعايير التي يجب أن تعتمد عليها المنظمة لقياس الأداء بوجه عام.

خصائص الأهداف

هناك مجموعة من الخصائص التي يجب أن تتوفر في الأهداف التي يتم وضعها للشركة أو المؤسسة حتى يكون هدف مناسب وملائم، من أهمها ما يلي:

• أن تتم الموافقة عليها وقبولها من العاملين بالمنشأة أو الشركة.
• تكون قابلة للقياس ويمكن توزيعها على فترات زمنية قصيرة.
• يجب أن تكون مرنة ومناسبة لظروف البيئة المتنوعة.
• تتوافق مع جميع المستويات.
• يكون لديها القدرة على منح العاملين بالمكان القوة والحماس ليحققوها.
• تمتاز بالوضوح وإمكانية تحقيقها.

من المهم قبل البدء في إنشاء أي شركة أن يُحدد أهدافها ورسالتها ورؤيتها حيث إنها تكون بمثابة تنظيم للعمل بحيث لا يكون عشوائي يفسد الغرض الأساسي الأكبر من العمل.