ما هو أثر تكنولوجيا المعلومات على الموارد البشرية

أثر تكنولوجيا المعلومات على الموارد البشرية أحدث تغير واضح وملموس، وهذا لأن الموارد البشرية عبارة عن مجموعة من الأشخاص العاملين داخل المؤسسات المختلفة، وتخصص لهم المؤسسات إدارة منفردة بهم، كما ينوط لهم مجموعة من الوظائف التي يجب عليهم القيام بها للنهوض بأداء موظفيها، وهذا ما سنعرضه لكم من خلال موقع فكرة.

أثر تكنولوجيا المعلومات على الموارد البشرية

تعد تكنولوجيا المعلومات من الطرق الحديثة التي طورت من الأعمال الخاصة بالمؤسسات، وهذا لا يختص بالناحية الإنتاجية فقط، فهي تُحدث تغيرات مشهودة في بعض الوظائف من أبرزها وظيفة الموارد البشرية، وذلك من خلال:

• إمكانية التوظيف من خلال الإنترنت، على عكس الماضي الذي كان يتم التوظيف خلاله بطرق بدائية.
• تسهيل التواصل بين أفراد الشركة الواحدة بواسطة تطبيقات البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
• القدرة على تحليل بيانات أداء الموظفين، نظرًا للمعايير الجديدة التي وضعتها التكنولوجيا.
• جمع أكبر عدد ممكن من البيانات المتعلقة بالموظفين، وهذا الأمر يسهل إمكانية الوصول إلى الحقائق وكشف المشكلات المتكررة.
• تكون معلومات الشركة والموظفين في أمان تام، وذلك لسهولة تخزين البيانات وحفظها على عكس الأزمنة السابقة.

شاهد ايضًا :  ما هي افضل أقسام الموارد البشرية وهيكلتها

أهمية تكنولوجيا المعلومات في وظيفة الموارد البشرية

ظهرت أهمية كبيرة مع تطور ظهور تكنولوجيا المعلومات في مجال الموارد البشرية، ويمكن أن نذكر أبرزها في الآتي:

1- تحسين الإدارة

ترغب كل مؤسسة بالطبع في أن تمتلك إدارة أفضل مستقبلًا، وهو السبب الرئيسي في استعمال التكنولوجيا، إذ ساهمت في:

• تكامل آلية عمل الموارد البشرية، وتسهيل سير العمليات الإدارية.
• تعزيز الفاعلية والكفاءة.
• وصول المؤسسة إلى النجاح المرغوب بسبب تطور عدة أدوات هامة في هذا المجال.

شاهد ايضًا :  رقم الموارد البشرية المجاني

2- خدمة العملاء

باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات يمكن أن:

• يصل العاملين إلى وصف واضح ودقيق لأداء المؤسسة، وهو ما يخلق ثقة مُتبادلة ويُعزز من ولاء العميل.
• التعرف إلى العملاء الحاصلين على الخدمة، وذلك في إطار تقييمها ومعرفة السلبيات والإيجابيات.

3- إمكانية إدارة الثروات البشرية والتطور الوظيفي

من خلال التعرف إلى أثر تكنولوجيا المعلومات على الموارد البشرية علينا التطرق إلى الحديث عن الأثر الذي عاد بالإيجاب على إدارة الثروات، وقد جاء مُتمثلًا في:

• تطوير نظم المكافآت وجعلها تستند على ما يجعل الموظفين يحققون الأهداف العامة الخاصة بالمؤسسة.
• إمكانية تخزين البيانات المرتبطة بأدوات تكنولوجيا المعلومات للموارد البشرية.
• مكافأة الموظفين على أدائهم المقدم وفقًا للسلوك والنتائج الموجودة بقاعدة البيانات الخاصة بهم.

شاهد ايضًا :  كيفية عمل وإعداد خطة عمل ناجحه من الالف الى الياء

طرق تكيف الموارد البشرية مع تكنولوجيا المعلومات

على الرغم من انتشار فكرة تكنولوجيا المعلومات إلا أن موظفي الموارد البشرية لم يصلوا إلى مرحلةٍ عالية من التكيف مع هذه التكنولوجيا، لذا وجب على الإدارة اتباع عِدة طُرق ووسائل أبرزها:

• البحث عن كفاءات بشرية تحسن استثمار تكنولوجيا المعلومات.
• حرص المؤسسات على توفير البرامج التطويرية للموارد البشرية.
• الاهتمام بالعناصر البشرية التي تواكب التطور بسهولة.
• اختيار الكفاءات التي تكون أكثر مرونة للتكيف مع كل جديد.

وظائف تكنولوجيا المعلومات

تتنوع وظائف مجال تكنولوجيا المعلومات ويمكن لأي شخص الانضمام إلى وظيفة في العديد من المجالات الخاصة بها، ومن أبرز وظائف هذا المجال ما يلي:

تطور تكنولوجيا المعلومات الدائم من الأمور التي تحتاج مواكبتها باستمرار، وهذا بسبب الفوائد التي يمكن الحصول عليها منها في المؤسسات المختلفة، لذا كثيرًا ما يتم اعتبار التطور المُستمر نهج الناجحين من رواد الأعمال والشركات بشكلٍ عام.